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Year: 2021
IDC MarketScape: Worldwide eSignature Software 2021 Vendor Assesment
Overview
Sobre el estudio, IDC:
“La contribución de la tecnología de firma electrónica para la Continuidad de Negocio se hizo evidente durante la pandemia de Covid-19. Se pusieron de manifiesto los puntos débiles de las organizaciones que no disponían de soluciones end-to-end de transformación digital de sus procesos de gestión, mientras que quienes trabajaban a distancia tuvieron que buscar formas alternativas para seguir operando con los procesos existentes”.
Holly Muscolino – Research vice president, Content Strategies and the Future of Work
En su estudio IDC analiza 15 proveedores de soluciones de firma electrónica en función de sus capacidades y estrategia en relación con su Oferta. InfoCert ha sido incluida en la categoría «Líderes» de este estudio.
Resumen
Resumen
En el estudio IDC MarketScape se examinan varios Proveedores de Software de firma electrónica que operan a nivel mundial. Las Soluciones de firma electrónica son un elemento importante para mejorar tanto la eficiencia como la experiencia del flujo de trabajo B2B y B2C. IDC sostiene que, si bien hay un número cada vez mayor de documentos que «nacen digitales» y las organizaciones siguen digitalizando sus procesos centrados en el contenido, las tecnologías de firma electrónica han permitido que estos procesos sigan siendo digitales y han ayudado a las empresas a obtener beneficios como el ahorro de tiempo y de costes de transacción, el aumento de la seguridad y la mejora de la experiencia de los clientes, proveedores, partners y empleados.
FUENTE: IDC MarketScape Worldwide eSignature Software 2021 Vendor Assessment, de Holly Muscolino, Steve Charbonnier, Marci Maddox, Septiembre 2021, IDC # US46742320
El modelo de análisis de proveedores IDC MarketScape está diseñado para proporcionar una visión general de la aptitud competitiva de los proveedores de ICT en un mercado determinado. El procedimiento de investigación utiliza un riguroso método de evaluación basado en criterios cualitativos y cuantitativos que da como resultado un único gráfico que muestra la posición de cada proveedor dentro de un mercado determinado. La evaluación de las Capacidades mide el producto del proveedor, la comercialización y el plan de negocios a corto plazo. La evaluación de la Estrategia mide la alineación de las estrategias del proveedor con las necesidades de los clientes en un plazo de 3 a 5 años. La cuota del Proveedor en el mercado se refleja en el tamaño de los círculos.
InfoCert, el único Prestador de Servicios de Confianza Cualificado reconocido por IDC como uno de los líderes del mercado de la firma electrónica, presenta a tu organización las ventajas de digitalizar de forma segura los flujos de aprobación.
Consejos para Compradores de Tecnología
Consejos para Compradores de Tecnología
En una organización resiliente, los procesos de firma críticos pueden funcionar en cualquier momento y en cualquier lugar y requieren una necesidad mínima de infraestructura para la impresión y papel, la ubicación física o el recurso humano específico. Esto no solo garantiza la continuidad de negocio y proporciona una experiencia óptima a los clientes y a los empleados y partners, sino que permite la escalabilidad, aumenta la flexibilidad de la empresa, la innovación y la diferenciación competitiva. Las soluciones de firma electrónica son un componente esencial de los procesos de firma en la transformación digital. Sin embargo, antes de adoptar una solución de firma electrónica, las Organizaciones deberían hacer una evaluación organizativa para aclarar el estado actual del proceso de firma, identificar las deficiencias y desarrollar un plan para seguir mejorando.
Otros consejos son:
- Identificar Casos de Uso específicos de los que sea posible beneficiarse con la instalación de una solución de firma electrónica y desarrollar un programa piloto (si aún no se ha hecho). Desarrollar métricas para medir el progreso, incluyendo: la reducción de costes, el aumento de la productividad, la mejora de la seguridad y de la conformidad, la mejora de la satisfacción de los clientes y de los empleados.
- Seleccionar tecnologías que puedan soportar una amplia gama de casos de uso e integrarse con las aplicaciones existentes en la empresa, tanto para el front office como para el back office.
- Seleccionar proveedores que puedan proporcionar las soluciones y servicios adecuados para la gestión de temas críticos en cuanto a la seguridad, la privacidad de los datos y el cumplimiento de la normativa.
- Tener en cuenta que la firma electrónica debe formar parte de una estrategia más amplia de digitalización, automatización y transformación de los procesos documentales, y será mucho más eficaz si está incluida en una iniciativa de Transformación Digital de toda la organización.
