When the payment account becomes a breeze! ?
Az InfoCert onboardingnak köszönhetően a Flowe-hoz való csatlakozás nagyon egyszerű, még a legfiatalabbak számára is.
A Flowe S.p.A. a Mediolanum csoport új elektronikus pénzintézete (IMEL), amely kiemelkedik a B Corp és a szén-dioxid-semlegesség tekintetében:
A
Flowe
alkalmazás – a központ, amely körül a vállalat összes szolgáltatása forog –
hivatalosan 2020 júniusában indult el, és az első 100 000 ügyfelet 2020-ban érte el.
kevesebb mint 5 hónap alatt, és az évet 680 000 ügyféllel zárta: ez igazi rekord.
Az alkalmazás olyan eszközöket biztosít a felhasználók számára, amelyekkel nem csak a a bankszektorban – egyszerű, intuitív és könnyen hozzáférhető eszközökkel, még a bankok számára is a legfiatalabbak – de a jobb közérzetet is – a mérőeszközökkel, amelyekkel mérni lehet a környezeti hatás a kiadások, a motivációs tartalom és a a személyes és szakmai fejlődésre való orientáció.
A Flowe S.p.A. a Mediolanum csoport új elektronikus pénzintézete (IMEL), amely kiemelkedik a B Corp. és a szén-dioxid-semlegességével:
Az okok
Flowe
sikere az avantgárd látásmódjának köszönhető.
projektnek és az alkalmazás kiváló technológiai teljesítményének köszönhető.
A felhasználók elvárásainak való pozitív megfelelés érdekében el kellett fogadni a következőket “könnyű” architektúra és olyan partnerek bevonása, amelyek képesek a legmagasabb szintű technológiai és minőségi szabványokat garantálni, már a beszállítástól kezdve.
Ezért, Flowe a Flowe szakértelme és tapasztalata mellett döntött. InfoCert (Tinexta Group), a legnagyobb európai tanúsító hatóságot. szinten.
“Amikor elkezdtük az alkalmazás fejlesztését, már tudtuk, hogy milyen minimálisan garantált szolgáltatási szintet szeretnénk. Először is azt akartuk, hogy a számlanyitás a referenciaidőnél (nyolc perc) rövidebb ideig tartson, és egyszerre akartuk megadni az IBAN-t és a kártya PAN-jét. Aztán azt akartuk, hogy a felhasználói élmény teljesen az alkalmazáson belül történjen, minimálisra csökkentve a billentyűzetbevitelt, és emberi beavatkozás nélkül. Végül pedig a szolgáltatásnak minden nap egész nap elérhetőnek kellett lennie, beleértve az éjszakai és hétvégi órákat is. Ezért volt számunkra az InfoCert a leglogikusabb választás, mert ez volt az egyetlen cég, amely garantálni tudta a rugalmasságot, amelyre szükségünk volt a saját magunk által meghatározott teljesítménykövetelmények teljesítéséhez.”
Roberto Sommacal – Flowe Experience Design Perspective Practitioner.
Flowe nagyon egyszerű
Az InfoCert onboarding csatlakozásának köszönhetően
Flowe
a
nagyon egyszerű
még a legfiatalabbak számára is.
Az alkalmazás letöltése után a telefonszámot hitelesíteni kell, és egy jelszót kell megadni.
kell beállítani
a leállítás és folytatás lehetővé tételéhez
az aktiválási folyamatot bármikor. Az e-mail címet is lehet hitelesíteni, és a konzultáció és letöltés után a a szerződéskötést megelőző és adatvédelmi anyagok, itt az ideje megadni az adókódot, és megkezdeni a személyes adatok továbbítását.
“A felhasználó személyazonosító okmányát optikai karakterfelismerő (OCR) üzemmódban rögzítjük, a dokumentumra írt karaktereket automatikusan, emberi beavatkozás nélkül ismerjük fel. Az elektronikus személyazonosító igazolvánnyal rendelkező ügyfelek számára a Near Field Communication (NFC) dokumentumolvasás is elérhető. Az InfoCertnek köszönhetően jelenleg mi vagyunk az egyetlenek, akik ezt a megoldást kínáljuk: ezzel nemcsak nagyon nagy felbontású képeket tudunk felvenni, hanem közvetlenül a kártya chipjéről megkapunk minden olyan adatot, amely a kártya hitelességének igazolásához szükséges, valamint rendelkezünk a pénzmosás elleni jogszabályok által megkövetelt összes garanciával”.
Roberto Sommacal – Flowe Experience Design Perspective Practitioner.
Miután a rendszer elvégzi a megfelelő, itt az ideje a szelfi, kivonva közvetlenül a szoftver során a
streaming és az InfoCert által az úgynevezett Liveness Check segítségével validált.
“Az eljárás befejezéséhez a kérelmező e-mail címére elküldjük az aláírandó szerződés PDF formátumát, valamint az InfoCert digitális aláírást. Természetesen, ha a kérelmet gyermek nyújtja be, ezt az utolsó lépést a szülő vagy a gondviselő végzi el.”
Roberto Sommacal – Flowe Experience Design Perspective Practitioner.
Köszönet az InfoCertnek,
Flowe
ésszerűsített és felgyorsított néhány alapvető eljárást is, mint például a
back office
ellenőrzések,
amelyek elvégezhetők
alapján
már megszerzett, ellenőrzött és hitelesített adatok alapján.
“Az InfoCert volt a leglogikusabb választás számunkra, mert ez volt az egyetlen vállalat, amely garantálni tudta a rugalmasságot, amelyre szükségünk volt a saját magunk által meghatározott teljesítménykövetelmények teljesítéséhez.”
Roberto Sommacal – Flowe Experience Design Perspective Practitioner.
Az InfoCert a Digital Trust megoldásaival azon szervezetek oldalán áll, amelyek az innovációt és a fenntarthatóságot üzleti növekedésük alapvető alapelveinek tekintik.
Fedezze fel az InfoCertet a Flowe mellett a 2022-es digitális jelentésben.
