Widiba, a 100% digital bank with innovative services
O propunere de valoare digitală completă pentru a inova procedurile bancare standard și pentru a elimina utilizarea hârtiei.
Transformarea digitală pentru îmbunătățirea experienței clienților
Creată în 2014, Widiba (Wise dialog bank) este o bancă tânără, dar foarte inovatoare. Este 100% digitală, iar platforma sa tehnologică online complet personalizabilă este conectată cu o rețea de 628 de consilieri financiari din domeniu.
Pentru a răspunde așteptărilor de digitalizare ale clienților
De la lansarea sa, Widiba s-a concentrat în întregime pe drumul spre transformare. Pentru a-și diferenția propunerea de valoare față de competitori și pentru a satisface așteptările clienților săi, Widiba a decis să se concentreze pe transformarea digitală, bazându-se pe expertiza InfoCert.
Scopul său a fost de a schimba radical procedurile bancare tradiționale bazate pe semnarea, resemnarea și trimiterea tuturor formularelor pe hârtie la cea mai apropiată sucursală. În era digitală, InfoCert poate oferi mai multe soluții digitale pentru a înlocui procesul standard, cum ar fi semnătura digitală și e-mailul înregistrat.
Procese fără hârtie pentru o bancă inovatoare și 100% digitală
În prezent, toți clienții Widiba au o semnătură digitală și un e-mail înregistrat gratuit, în conformitate cu obiectivul companiei de a crește puternic conversia conturilor și vânzările încrucișate, eliminând în același timp timpul de tipărire, trimiterea de corespondență prin poștă, primirea documentelor și verificările manuale.
